{"xsrfToken":"25b25e0817a858d216db0365fa41dfe2ac53f4bd_lout","branding":{"id":"1","key":"bcs","name":"Служба підтримки клієнтів BJet","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/1/2","theme":{"headerBGColor":"#ffffff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#1c14c4","headerLinkHoverBGColor":"#1c14c4","headerBadgeColor":"#1c14c4"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/cd76a61d-dfab-469e-810b-b5255447981d/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJkNDI1ZWFlMS1iZTE3LTQ3ZGItOTNkNC0zNmRkMGFhODBjZmUiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmNkNzZhNjFkLWRmYWItNDY5ZS04MTBiLWI1MjU1NDQ3OTgxZCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NDY4NzgxNDIsIm5iZiI6MTc0Njg3NzU0Mn0.vTFDSSPJcx2_cT-McrDtt-UiTq301IMSTvoO-arXHgc&client=d425eae1-be17-47db-93d4-36dd0aa80cfe&mode=fit","logoId":"cd76a61d-dfab-469e-810b-b5255447981d","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Welcome to the Help Center","sharedPortalName":"Help Center","translations":{"uk-UA":{"helpCenterTitle":"Ласкаво просимо до центру підтримки","sharedPortalName":"Центр підтримки","localeDisplayName":"Ukrainian (Ukraine)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"Welcome to the Help Center","sharedPortalName":"Help Center","localeDisplayName":"English (United States)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#2116e6","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/1ac5ccac-294e-499e-a50e-9a291722eb40/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJkNDI1ZWFlMS1iZTE3LTQ3ZGItOTNkNC0zNmRkMGFhODBjZmUiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjFhYzVjY2FjLTI5NGUtNDk5ZS1hNTBlLTlhMjkxNzIyZWI0MCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NDY4NzgxNDIsIm5iZiI6MTc0Njg3NzU0Mn0.qj7nUS5YHShefbldRUcfna71Dida-W8zMJLjsUgh56g&client=d425eae1-be17-47db-93d4-36dd0aa80cfe&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"1ac5ccac-294e-499e-a50e-9a291722eb40","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"topBarColor":"#2116e6","topBarTextColor":"#ffffff","hasTopBarBeenSplit":true},"portal":{"id":"1","key":"bcs","projectId":10026,"serviceDeskId":1,"name":"Служба підтримки клієнтів BJet","description":"<p>Ласкаво просимо! Ви можете подати запит у службу підтримки клієнтів BJet, використовуючи наявні типи запитів.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","reqTypes":[{"id":"6","name":"Зазвітувати помилку","descriptionHtml":"","callToAction":"Зазвітувати помилку","introHtml":"<p>Розкажіть про проблеми, які у Вас виникли?</p>","icon":10567,"iconUrl":"https://bjet.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10567","groups":[1],"key":""},{"id":"8","name":"Запропонувати покращення наявного функціоналу","descriptionHtml":"","callToAction":"Запропонувати покращення наявного функціоналу","introHtml":"<p>Маєте ідеї щодо покращення BJet? Ми відкриті до Ваших пропозицій!</p>","icon":10568,"iconUrl":"https://bjet.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10568","groups":[1],"key":""},{"id":"7","name":"Запропонуйте нову функцію","descriptionHtml":"","callToAction":"Запропонуйте нову функцію","introHtml":"<p>Повідомте нам свою ідею щодо нової функції у BJet</p>","icon":10573,"iconUrl":"https://bjet.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10573","groups":[1],"key":""},{"id":"12","name":"Надішліть запит","descriptionHtml":"","callToAction":"Надішліть запит","introHtml":"<p>Надішліть запитання або повідомте про проблему</p>","icon":10566,"iconUrl":"https://bjet.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10566","groups":[1],"key":""},{"id":"9","name":"Питання щодо ліцензування та виставлення рахунків","descriptionHtml":"","callToAction":"Питання щодо ліцензування та виставлення рахунків","introHtml":"<p>Виберіть це, якщо у Вас є запитання щодо ліцензування чи виставлення рахунків.</p>","icon":10569,"iconUrl":"https://bjet.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10569","groups":[1],"key":""},{"id":"11","name":"Питання щодо тестуванню продукту","descriptionHtml":"","callToAction":"Питання щодо тестуванню продукту","introHtml":"<p>Тестуєте наш продукт і хочете отримати більше інформації? Виберіть це, і ми будемо раді Відповісти на ваші запитання.</p>","icon":10572,"iconUrl":"https://bjet.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10572","groups":[1],"key":""},{"id":"10","name":"Інші запитання","descriptionHtml":"","callToAction":"Інші запитання","introHtml":"<p>Не знаєте до якої теми відноситься Ваше питання? Виберіть цей варіант, і ми Вам допоможемо.</p>","icon":10570,"iconUrl":"https://bjet.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10570","groups":[1],"key":""},{"id":"5","name":"Запит електронною поштою","descriptionHtml":"","callToAction":"Запит електронною поштою","introHtml":"<p>Запит отримано з вашої електронної пошти</p>","icon":10571,"iconUrl":"https://bjet.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10571","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":1,"name":"Загальна"}],"orderMapping":{"1":[12,11,10,9,6,7,8]},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":1,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"BCS","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"Ukrainian (Ukraine)","isUsingLanguageSupport":true,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJkNDI1ZWFlMS1iZTE3LTQ3ZGItOTNkNC0zNmRkMGFhODBjZmUiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y29sbGVjdGlvbjp1cGxvYWQtcHJvamVjdC0xMDAyNiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NDY4Nzg3NDIsIm5iZiI6MTc0Njg3NzU0Mn0.fE-Db_CMZn16ExVivt2e7QaE9dm55TXxmSZ5KTelSG8","targetCollection":"upload-project-10026","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"d425eae1-be17-47db-93d4-36dd0aa80cfe","tokenDurationInMins":20}},"reqCreate":{"id":12,"projectId":10026,"form":{"name":"Надішліть запит","descriptionHtml":"","callToAction":"Надішліть запит","intro":"<p>Надішліть запитання або повідомте про проблему</p>","instructions":"","icon":10566,"iconUrl":"https://bjet.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10566","key":""},"fields":[{"fieldType":"text","fieldId":"email","fieldConfigId":"","label":"Email confirmation to","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textfield","fieldId":"customfield_10317","fieldConfigId":"10484","label":"Ваше ім'я","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textfield","fieldId":"customfield_10096","fieldConfigId":"10230","label":"Компанія","description":"Назва вашої компанії","descriptionHtml":"<p>Назва вашої компанії</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"summary","fieldId":"summary","fieldConfigId":"","label":"Тема","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"select","jiraFieldType":"priority","fieldId":"priority","fieldConfigId":"","label":"Пріоритет","description":"Оберіть пріоритетність запиту","descriptionHtml":"<p>Оберіть пріоритетність запиту</p>","required":false,"displayed":true,"presetValues":[],"values":[{"value":"10005","label":"Критичний(Р1)","selected":false,"children":[]},{"value":"10006","label":"Високий(Р2)","selected":false,"children":[]},{"value":"10007","label":"Середній(Р3)","selected":false,"children":[]},{"value":"10008","label":"Низький(Р4)","selected":false,"children":[]}],"noneOptionRequired":false},{"fieldType":"textarea","jiraFieldType":"description","fieldId":"description","fieldConfigId":"","label":"Надайте деталі вашого запиту","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[],"rendererType":"atlassian-wiki-renderer"},{"fieldType":"attachment","jiraFieldType":"attachment","fieldId":"attachment","fieldConfigId":"","label":"Прикріпити файли","description":"","descriptionHtml":"","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]}],"userOrganisations":[],"canBrowseUsers":false,"requestCreateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1/create/12","requestValidateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1/validate/12","calendarParams":{"firstDay":0,"date":"2025-05-10T14:45:42+0300","useISO8601WeekNumbers":false,"dateIfFormat":"%e/%b/%y","dateTimeIfFormat":"%e/%b/%y %I:%M %p","timeFormat":"12"},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"canRaiseOnBehalf":false,"canSignupCustomers":false,"canCreateAttachments":true,"attachmentRequiredField":false,"hasGroups":true,"canSubmitWithEmailAddress":false,"showRecaptcha":false,"siteKey":"","mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJkNDI1ZWFlMS1iZTE3LTQ3ZGItOTNkNC0zNmRkMGFhODBjZmUiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y29sbGVjdGlvbjp1cGxvYWQtcHJvamVjdC0xMDAyNiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NDY4Nzg3NDIsIm5iZiI6MTc0Njg3NzU0Mn0.fE-Db_CMZn16ExVivt2e7QaE9dm55TXxmSZ5KTelSG8","targetCollection":"upload-project-10026","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"d425eae1-be17-47db-93d4-36dd0aa80cfe","tokenDurationInMins":20},"hasProformaForm":true,"proformaTemplateForm":{},"proforma":{"formExists":false,"formValid":true,"formTemplateData":{},"linkedJiraFields":[]},"key":""},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}